2021年1月18日

国家邮政局数据显示，2020年全国快递服务企业业务量累计完成833.6亿件，同比增长31.2%。疫情以来，快递行业成为最先回暖的行业之一，而快递单量的屡创新高，也和网购的增长有着直接关系。

2020年受疫情影响，网购成为消费者的主要消费模式，据国家统计局发布的数据显示，2020年全国网上零售额达117601亿元，比上年增长10.9%，其中吃、穿、用三类商品分别增长30.6%、5.8%和16.2%。

同时，随着电商直播的高速发展，明星、网红、各地市县长纷纷加入到直播带货的潮流中，更是带动了大批消费者加入网购大军。

与此同时，网络零售在疫情的挑战下，也体现出强大的社会支撑能力，从生产、销售、到物流配送，各个环节紧密配合，均能有效保障用户所需用品、服务的及时供应。

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